Блог Светланы Буровой

Критерии выбора отеля гостями

Полезное
Выбор отеля в незнакомой локации обусловлен основными критериями:

▪️ Локация
Локация определяет выбор гостя - большинство бизнес гостей ищут отель в конкретном месте, чтобы сократить логистику во время поездки.
Туристы менее требовательны к данному критерию, если первый раз планируют путешествие в определённую локацию

▪️ Репутация
Назову её рейтинг, основанный на отзывах гостей. Если есть выбор среди отелей, однозначно выберут с высоким рейтингом.

▪️ Звёздность
▪️ Качество
▪️ Цена
Выбор зависит от предложения на рынке, преференций гостя и бюджета. При этом гости, позволяющие себе дорогое путешествие, могут выбрать отель невысокой категории, но интересный и свежий с точки зрения концепци. Поэтому концепция отеля при наличии выбора тоже может быть определяющей. В этом убедилась на Камчатке при осмотре отелей.